Dla sieci sklepów i aptek w Europie

Liczenie klientów w sklepach w Europie, na kamerach, które już Państwo mają.

Vizor liczy osoby wchodzące do sklepu na Państwa istniejących kamerach CCTV i zestawia je z paragonami, dzięki czemu godzina po godzinie widać, ilu kupiło, a ilu wyszło bez zakupu. Wdrożenie jest zdalne: kamery łączą się przez internet, bez wizyty na miejscu i bez czujników przy drzwiach.

W skrócie

Vizor w Europie

Wdrożeniezdalne
Pilotaż3 placówki · 3 miesiące
JęzykPaństwa
DaneRODO
W porównaniu z licznikiem przy drzwiach

Licznik przy drzwiach liczy drzwi. Kamery pokazują cały sklep.

Licznik ruchu przy drzwiach podaje jedną liczbę. Na Państwa istniejących kamerach sztuczna inteligencja liczy wejścia, a na tym samym obrazie — kolejkę do kasy, ruch w sklepie i godziny, w których tracą Państwo kupujących.

Bez nowego sprzętu

Nic do montażu przy drzwiach.

Korzystamy z kamer, które już Państwo mają, dowolnej marki, o ile jedna z nich widzi wejście. Bez nowego okablowania i bez dnia montażu.

Konwersja

Odwiedzający obok paragonów, według godzin.

Liczba paragonów z Państwa systemu POS lub ERP obok liczby odwiedzających. Widać godzinę, w której ludzie wychodzą bez zakupu.

Wszystkie placówki

Jeden panel, z każdego kraju.

Sklepy w różnych krajach widać w tym samym panelu, z tymi samymi wskaźnikami, porównywalne obok siebie. Panel i raport wieczorny w Telegramie są w Państwa języku.

Jak działa zdalne wdrożenie

Bez przyjazdu do Państwa sklepu. Kamery łączą się przez internet.

Odległość nie ma znaczenia: wszystko, co potrzebne do startu, odbywa się online, wspólnie z Państwa administratorem sieci.

Krok 1

Przesyłają nam Państwo obraz.

Kadr z kamery przy wejściu. W ciągu 24 godzin odpisujemy, co da się zmierzyć w Państwa placówce.

Krok 2

Dostęp do kamer przez internet.

Państwa administrator sieci udostępnia strumienie z kamer zgodnie z naszymi instrukcjami. Sklep działa normalnie i nikt nie musi przyjeżdżać na miejsce.

Krok 3

Paragony z Państwa własnego oprogramowania.

Z kasy lub z oprogramowania do zarządzania sprzedażą. Jeśli bezpośredni odczyt nie jest możliwy, wystarczy dzienny plik.

Krok 4

Pilotaż: trzy placówki, trzy miesiące.

Liczby są sprawdzane równolegle z ręcznym liczeniem. Pilotaż można przerwać w dowolnym momencie, bez kar.

Czego potrzebuje placówka

Trzy rzeczy, które zwykle już Państwo mają.

Kamera

Kamera, która widzi wejście.

Dowolnej marki. Do kolejek i stref potrzebny jest też widok sali sprzedaży.

Internet

Stabilne łącze.

Obraz z kamer trafia na serwer Vizor, dlatego placówka potrzebuje stabilnego połączenia z internetem.

Paragony

Paragony według godzin.

Z Państwa systemu POS lub ERP. Bez nich odwiedzający nadal są liczeni, ale konwersji nie da się obliczyć.

Dane osobowe

W Unii Europejskiej obowiązuje RODO. Klienci nie są identyfikowani.

Obraz z kamer przetwarzany jest na serwerze Vizor, klienci nie są identyfikowani i nie tworzy się ich profili. Informowanie klientów i podstawę prawną dla kamer przygotowują Państwo ze swoim prawnikiem lub inspektorem ochrony danych: my zapewniamy analitykę wideo, nie doradztwo prawne.

Najczęściej zadawane pytania

Pytania, które słyszymy od klientów z innych krajów.

W jakich krajach Państwo działają?

W każdym kraju europejskim. Wdrożenie jest zdalne: kamery łączą się przez internet, więc placówka może być w dowolnym miejscu Europy. Zaczynamy od pilotażu: trzy placówki, trzy miesiące, z równoległym ręcznym liczeniem, aby mogli Państwo sprawdzić liczby.

Czy muszą Państwo przyjechać do naszego sklepu?

Nie. Państwa administrator sieci udostępnia kamery zgodnie z naszymi instrukcjami, a resztę robimy zdalnie. Jeśli żadna kamera nie widzi dobrze wejścia, mówimy o tym z góry, na podstawie jednego obrazu, i wskazujemy potrzebne ujęcie.

Czy to działa z kamerami, które mamy?

Tak, z kamerami dowolnej marki, o ile jedna z nich widzi wejście. Do kolejek i stref potrzebny jest też widok sali sprzedaży. Pokrycie sprawdzamy przed pilotażem, na podstawie jednego obrazu z każdej kamery.

Jakie są metody liczenia osób?

Czujniki przy drzwiach (wiązka podczerwieni lub sufitowy czujnik 3D) liczą wejścia. Liczenie przez Wi-Fi liczy telefony i jest zawodne, odkąd telefony same zmieniają swój adres. Liczenie ręczne jest dokładne, ale tylko przez kilka godzin. Analityka wideo na istniejących kamerach liczy wejścia, a na tych samych kamerach — kolejkę do kasy i ruch po sali sprzedaży. Vizor zajmuje się analityką wideo: to jedyna z tych metod, która na istniejących kamerach liczy też to, co dzieje się za drzwiami. Pełne porównanie znajdą Państwo na stronie: licznik osób.

Czy można to połączyć z kasą lub oprogramowaniem do zarządzania sprzedażą?

Tak. Liczbę paragonów na godzinę pobieramy z kasy lub z Państwa oprogramowania do zarządzania sprzedażą i zestawiamy ją z liczbą odwiedzających. Bez paragonów nie da się obliczyć konwersji. Jeśli bezpośredni odczyt nie jest możliwy, można przesyłać dzienny plik.

W jakim języku są panel i raporty?

W Państwa języku. Panel, raport wieczorny i alerty konfigurujemy w języku klienta, a liczby są takie same w każdym języku.

Jakie przepisy o danych obowiązują?

W Unii Europejskiej — ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO). Obraz z kamer przetwarzany jest na serwerze Vizor, klienci nie są identyfikowani i nie tworzy się ich profili. Informowanie klientów i podstawę prawną dla kamer przygotowują Państwo ze swoim prawnikiem; nie udzielamy porad prawnych.

Kontakt

Mają Państwo sklepy w Europie? Powiemy, co da się zmierzyć.

Oglądamy obraz z kamery przy wejściu i w ciągu 24 godzin odpowiadamy na piśmie, co da się zmierzyć w Państwa placówce i jak wyglądałby pilotaż.

Ile mają Państwo placówek?

Odpowiadamy w ciągu 24 godzin, na piśmie.

Dane z tego formularza wykorzystujemy wyłącznie do odpowiedzi na Państwa zapytanie i przechowujemy je przez 12 miesięcy. Nikomu ich nie udostępniamy i nie wysyłamy newsletterów. Jak przetwarzamy dane

Co dalej

Trzy kroki, bez presji.

1W ciągu 24 godzin odpowiadamy na piśmie, co da się zmierzyć w Państwa placówce.
2Trzydzieści minut na jedną placówkę: wspólnie sprawdzamy, co obejmują Państwa istniejące kamery.
3Jeśli ma to dla Państwa sens, proponujemy pilotaż w trzech placówkach. Można go przerwać w dowolnym momencie, bez kar.
Bezpośrednioinfo@getvizor.com