Conta persone per negozi. Sa quanti scontrini ha emesso, non quante persone sono uscite senza acquistare.
Contiamo i clienti sulle telecamere che ha già e li confrontiamo con gli scontrini, ora per ora, in ogni negozio. Vede il vero tasso di conversione, le zone che i clienti evitano e le ore in cui la coda Le costa vendite. Nessun nuovo hardware. Riconosciamo solo i dipendenti che Lei registra; i clienti restano sagome, senza nome e senza profilo.
Negozio Centro · cam 1 · vista dall’altosimulazione dal vivo
ingressi oggi0
hanno acquistato0
senza acquisto0
nel negozio0
clientehanno acquistatosenza acquistopersonale, non contato
Negozio Centro · 18:00 · 146 visitatori · conversione 31%Coda 7 alla cassa 2 · avviso inviato in 10 sZona promo B · 9 clienti su 100 ci arrivanoConversione oggi 41% · ieri 39%Report serale · inviato alle 20:30Corsia bloccata 9 min · zona D · 13:40Catena · 8 negozi misurati allo stesso modo
Cosa vede Vizor in un negozio
Tre cose che la cassa non sa.
La cassa conta gli scontrini. Vizor conta le persone entrate, dove sono andate e quanto hanno aspettato. Le decisioni su turni, layout e casse nascono dalla differenza tra visitatori e scontrini.
0
Conversione per ora
Quanti entrano, quanti arrivano alla cassa.
Visitatori rispetto agli scontrini, per ogni ora e ogni negozio. L’ora di punta porta più persone e, quasi sempre, la conversione più debole.
Zone e promozioni
Dove passano i clienti e cosa saltano.
Tasso di visita per reparto e per zona promo. Un reparto che non vende ha due possibili cause: il prodotto non interessa a nessuno, oppure non ci passa nessuno. La mappa Le dice quale.
coda 7 · cassa 2 · aprire cassa 3
Coda alla cassa
Quanti aspettano e per quanto.
Superata la soglia, il capoturno riceve un avviso entro dieci secondi. In un supermercato, cinque minuti alla cassa significano cestini abbandonati e clienti che la volta successiva scelgono un altro negozio.
Furti e differenze inventariali
Vediamo quando la merce esce senza passare dalla cassa.
Le stesse telecamere che contano i clienti sorvegliano anche tre schemi di furto. Quando se ne verifica uno, parte un avviso — con l’ora esatta e la telecamera esatta. Verificarlo richiede dieci secondi, invece di un’ora passata a cercare nelle registrazioni.
ora · telecamera
Uscita che evita le casse
Una persona va da una corsia dritta all’uscita senza fermarsi alle casse. L’avviso indica la telecamera e il secondo esatto.
18:42:07 · telecamera 3 · uscita senza cassa
merce costosa
Permanenza insolitamente lunga
Qualcuno si trattiene tra le corsie con merce costosa, fuori dallo schema abituale per quell’ora. Di solito basta che un addetto si avvicini alla zona.
16:15:40 · telecamera 2 · 6 min ai cosmetici
il gesto, non il prodotto
Articolo nascosto in tasca o in borsa
Il sistema osserva il gesto, non il prodotto: una mano che va dallo scaffale alla tasca, alla borsa o al cappotto invece che al cestino. È attivo solo nelle zone che sceglie Lei — cosmetici, alcolici, piccoli articoli di valore. Se poi la persona esce senza passare dalle casse, l’avviso ha la massima priorità.
11:03:22 · telecamera 5 · mano verso una borsa
Dashboard negozi
Tutti i Suoi negozi. Un unico quadro.
Il layout della dashboard della nostra installazione reale. Cambi negozio e passi tra Dashboard, Avvisi, Analisi e Report; la dashboard li scorre da sola finché non clicca. I numeri sono a titolo illustrativo; in un’installazione attiva provengono dalle telecamere del negozio e dal POS.
App Vizor · negozi · dashboard
V
Vizor
Sul telefono
Gli stessi numeri, per il capoturno e lo store manager.
L’app mobile è per chi deve decidere nel minuto successivo: aprire una cassa, spostare una persona, liberare una corsia. Non tabelle, ma le tre cose che contano in questo momento.
L’avviso arriva sulla schermata di blocco, con il negozio, la telecamera e il minuto esatto.
Visitatori, persone uscite senza acquistare e tempo alla cassa, per la giornata in corso, nel negozio selezionato.
Il report serale si legge in un minuto, nell’app o su Telegram.
I numeri della giornata arrivano sul Suo telefono, senza nomi di clienti.
Non grafici da presentazione: il documento che lo store manager riceve su Telegram alle 20:30, con i numeri della giornata, le zone e due fotogrammi oscurati. Stesso formato dell’installazione reale; i numeri qui sono a titolo illustrativo.
Report giornaliero
Negozio CentroGiovedì 4 settembre 2026 generato automaticamente alle 20:30 · 4 telecamere
Visitatori1,240+4% vs. giovedì scorso
Scontrini512conversione 41%
Usciti senza acquistare72859% · di cui 312 tra le 17:00 e le 19:00
Ore di punta18:00146 visitatori · conversione 31%
Tempo alla cassa2:50max 5:40 alle 18:12 · coda 7
Primo · ultimo movimento07:58 · 21:47aperto 08:00–22:00
Per ora · visitatori e scontrini
Ora
Visitatori
Scontrini
Conversione
Coda max
08
26 / 14
54%
1
09
44 / 22
50%
2
10
62 / 29
47%
2
11
76 / 34
45%
3
12
92 / 40
43%
3
13
105 / 47
45%
4
14
101 / 46
46%
3
15
88 / 39
44%
3
16
103 / 43
42%
4
17
126 / 42
33%
6 · 17:40
18
146 / 45
31%
7 · 18:12
19
114 / 47
41%
4
20
82 / 37
45%
2
21
55 / 27
49%
1
Zone · su 100 clienti entrati, quanti passano dalla zona
Zona
Tasso di visita
Tempo medio
Vs. settimana scorsa
Panetteria
1:10
+2 pp
Latticini
1:35
0
Carne e gastronomia
2:05
−1 pp
Bevande
0:50
−3 pp
Casalinghi
0:40
0
Promo B · in fondo
0:15
9 su 100
Momenti della giornata · fotogrammi oscurati
CAM 2 · 2026-09-04 Picco della giornata · 18:12 · coda di 7 alla cassa 2volti oscuratiCAM 4 · 2026-09-04 Zona promo B · 16:00 · nessun clientevolti oscurati
Per domani
1Aprire la cassa 3 tra le 17:00 e le 19:00. Ieri in questa fascia 312 persone sono uscite senza acquistare e la coda ha superato la soglia due volte.
2Spostare la promo B accanto al percorso principale, tra latticini e panetteria. Misurare l’effetto su sette giorni, prima e dopo.
3Liberare la corsia D dai pallet prima delle 12:00. Ieri è rimasta bloccata per 9 minuti alle 13:40.
Vizor · numeri aggregati · clienti non identificatipagina 1 / 1
V
Vizor · Negozio Centrobot · report giornaliero e avvisi
Giovedì 4 settembre
Coda di 7 alla cassa 2Negozio Centro · cam 2 · 18:12. Due casse aperte su quattro, attesa 5:40. Aprire la cassa 3.18:12
Coda di nuovo sotto la soglia18:31 · attesa 2:10. L’avviso precedente si è chiuso da solo.18:31
Report giornaliero · 4 settembreVisitatori 1,240 · scontrini 512 (41%) · senza acquisto 728 Picco 18:00, 146 visitatori · coda max 7 alle 18:12 Promo B: 9 su 100 · corsia D bloccata 9 min Domani: cassa 3 alle 17–19, promo B sul percorso principale.
PDF
report_negozio-centro_2026-09-04.pdf1 pagina · 468 KB
18:1216:00 · promo B
20:30
Messaggio
18:12
Giovedì 4 settembre
Vizor · Negozio CentroCoda di 7 alla cassa 2 · cam 2. Due casse aperte su quattro, attesa 5:40. Aprire la cassa 3.
ora
Vizor · Negozio NordCorsia bloccata 9 min · zona D · pallet nella corsia principale.
13:40
Report settimanale · catena
8 negozisettimana 36 · 31 ago – 6 set 2026 generato lunedì alle 07:30
Visitatori · catena58,400+3% vs. settimana 35
Scontrini23,360conversione 40%
Ore con coda sopra la soglia61di cui 44 tra le 17:00 e le 19:00
Classifica della conversione · stesso metodo in ogni negozio
Negozio
Conversione
Visitatori
Δ sett.
Coda > soglia
Centro
8,680
+2 pp
6 h
Est
7,420
+1 pp
5 h
Ovest
6,950
0
7 h
Nord
7,810
+3 pp
6 h
Parco
6,240
−1 pp
8 h
Stazione
5,980
0
9 h
Centro Storico
7,560
−2 pp
10 h
Lungofiume
7,760
−3 pp
10 h
Zone morte comuni · sotto il 15% dei clienti in tutti i negozi
Zona
Tasso di visita · media della catena
Negozi interessati
Promo B · in fondo
8 su 8
Casalinghi
6 su 8
Surgelati · angolo
5 su 8
Tre raccomandazioni
1Lungofiume e Centro Storico: la stessa affluenza di Centro, con 20 punti di conversione in meno. Aprire una terza cassa 17–19 e rivedere i turni.
2Spostare la promo B accanto al percorso principale in tutti i negozi: la zona è morta in 8 su 8. Misurare l’effetto per una settimana.
3Centro: la conversione è salita di 2 punti dopo la terza cassa. La stessa decisione si può replicare in 5 negozi.
Vizor · tutti i negozi misurati allo stesso modo · numeri aggregatipagina 1 / 2
Esempi di analisi · negozi
Tre scenari, tre decisioni.
Le nostre prime installazioni reali, in produzione, sono in farmacia. Per negozi e supermercati non abbiamo ancora un cliente che possiamo citare pubblicamente, quindi gli scenari che seguono sono costruiti sugli schemi misurati lì e sulla letteratura di retail analytics. Sono indicati come tali, e i Suoi numeri li misuriamo insieme nel pilota.
EsempioSupermercato di quartiere · 5 negozi
La promozione era buona. Nessuno ci passava davanti.
Problema
I prodotti in promozione vendevano poco, anche se il prezzo batteva la concorrenza. Il fornitore voleva una spiegazione per il budget promozionale.
Cosa è emerso
La zona promo era in fondo: ci arrivavano 9 clienti su 100. Il percorso principale passava a 12 metri.
Decisione
Zona spostata accanto al percorso principale. Stessi prodotti, stesso prezzo, stessa campagna. Costo: zero.
×2.3visite alla zona promo; vendite promo +18% in due settimane
su 100 clienti, quanti arrivano alla zonaprima / dopo
EsempioSupermercato · 4 casse
Le 18:00 portavano più persone e meno scontrini.
Problema
Le vendite serali non crescevano, anche se l’affluenza serale era la più alta della giornata. Recensioni che si lamentavano della coda, cestini lasciati alla cassa.
Cosa è emerso
Due casse aperte su quattro tra le 17:00 e le 19:00, una coda di oltre sei persone tre giorni su cinque. La conversione calava di 11 punti proprio in quella fascia.
Decisione
Terza cassa aperta 17–19, secondo turno spostato di un’ora. Zero nuove assunzioni.
+6 ppconversione nelle ore di punta, dopo quattro settimane
conversione per ora · prima / dopo%
EsempioCatena di negozi · 8 punti vendita
Due negozi con affluenza identica. Vendite diverse del 35%.
Problema
La differenza veniva attribuita al quartiere. Il budget marketing andava al negozio debole, senza effetto.
Cosa è emerso
Stessa affluenza, conversione 28% contro 44%. La differenza era l’esecuzione in negozio, non la posizione.
Decisione
Una classifica settimanale per tutta la catena, formazione nel negozio debole, turni adeguati alle ore di affluenza reali.
+9 ppconversione nel negozio debole in sei settimane, senza budget marketing
classifica della conversione · 8 negozi%
La nostra installazione di riferimento
Il primo punto vendita che misuriamo ogni giorno, con un conteggio manuale in parallelo e un report automatico ogni sera. Per un negozio il metodo è lo stesso; cambiano solo i numeri.
L’ingresso e le casse sono quasi sempre già coperti. Per zone e promozioni aggiungiamo, se serve, una o due telecamere comuni.
investimento zero
02
Analisi automatica
Il flusso video viene analizzato di continuo. Il personale si distingue dai clienti per comportamento e posizione; corsie e zone le tracciamo insieme a Lei.
metodo proprietario
03
Numeri, non identità
Le immagini vengono elaborate sul server Vizor; nel report arrivano numeri: visitatori, zone, tempi di attesa. I clienti non vengono identificati.
minimizzazione dei dati
04
Collegamento al POS
Gli scontrini orari vengono confrontati con i visitatori, e così ottiene il tasso di conversione reale. Export giornaliero o integrazione, come Le è più comodo.
conversione
Privacy in negozio
Non identifichiamo i clienti. Contiamo sagome.
Il sistema segue le sagome da un fotogramma all’altro e le trasforma in numeri: quanti sono entrati, dove sono andati, quanto hanno aspettato. Le immagini vengono elaborate sul server Vizor. Forniamo l’informativa privacy per i clienti e la documentazione di conformità. Il monitoraggio individuale riguarda solo i dipendenti che Lei registra esplicitamente, con informativa preventiva e una base giuridica documentata.
Pilota per catene di negozi
Tre negozi. Tre mesi. Numeri verificati insieme.
Un negozio grande, uno piccolo e uno di quartiere, perché il risultato dica qualcosa sulla catena, non su un singolo punto vendita. Nella terza settimana contiamo a mano in parallelo, nelle ore che sceglie Lei. Può interrompere il pilota in qualsiasi momento, senza penali.
Non Le chiediamo
Nuove telecamere
Lavoriamo sulle telecamere esistenti. Dove la copertura non basta, colmiamo la lacuna.
Non Le chiediamo
Un progetto IT
L’installazione richiede un giorno per negozio e non ferma le vendite. Per partire non serve alcuna integrazione.
Non Le chiediamo
Un contratto lungo
Tre mesi. Si interrompe quando vuole. Il report comparativo dei tre negozi resta Suo.
Non Le chiediamo
Dati dei clienti
Solo il flusso video e, per la conversione, il numero di scontrini per ora. Nulla su cosa ha acquistato qualcuno.
Calcolatore · quanto vale un aumento della conversione
In un supermercato qualsiasi, la differenza di conversione tra le 14:00 e le 18:00 supera i dieci punti. Qui calcoliamo in modo prudente, con il valore che sceglie Lei. Una stima, non una promessa.
Vendite aggiuntive al mese32,400 €
scontrini in più / mese3,600
all’anno388,800 €
Calcolo: visitatori × giorni × punti di conversione × scontrino medio × negozi.
Di solito no. L’ingresso e le casse sono quasi sempre coperti dalle telecamere esistenti. Per zone e promozioni aggiungiamo, se serve, una o due telecamere comuni.
Come si calcola la conversione?
Gli scontrini del POS divisi per i visitatori contati, per ogni ora e ogni negozio. Prendiamo gli scontrini da un export giornaliero o tramite integrazione, come Le è più comodo. Il personale non viene incluso nel conteggio.
Funziona con più ingressi e più casse?
Sì. Ogni ingresso ha la sua linea di conteggio, ogni cassa la sua zona di coda. I numeri vengono sommati per negozio e mostrati separatamente nella dashboard.
Il sistema distingue il personale dai clienti?
Sì, per comportamento e posizione: chi sta alla cassa o dietro il banco, chi entra ed esce dalla porta. I dipendenti non vengono contati come visitatori. Se li registra nel sistema, vengono riconosciuti dal volto e possono comparire singolarmente nei report.
Usa il riconoscimento facciale?
Sì, per i dipendenti che Lei registra. I clienti non vengono registrati, quindi restano sagome contate, senza identità. Le immagini delle telecamere vengono elaborate sul server Vizor. Le informative privacy per clienti e dipendenti e la documentazione di conformità si preparano insieme, nell’ambito del pilota.
Quanto dura l’installazione?
Un giorno per negozio, senza fermare le vendite. Zone e soglie di coda le definiamo insieme il primo giorno; il primo report arriva la sera stessa.
Quanto sono precisi i numeri?
Nella terza settimana del pilota contiamo a mano in parallelo, nelle ore che sceglie Lei, e verifichiamo i numeri insieme. Promettiamo numeri verificabili, non percentuali da brochure.
Come si comincia?
Con un pilota a pagamento di tre mesi in tre negozi, che può interrompere in qualsiasi momento, senza penali. Prima ancora, 30 minuti e uno sguardo alle telecamere di un negozio.
Contatti
Ci mostri un negozio. Le diremo cosa possiamo misurare.
Non chiediamo una riunione di un’ora. Lei sceglie un negozio, noi guardiamo le telecamere esistenti e rispondiamo entro 24 ore, per iscritto, con ciò che si può misurare.
Cosa succede dopo
Tre passi, senza pressioni.
1Rispondiamo entro 24 ore, per iscritto, con ciò che si può misurare nel Suo punto vendita.
2Trenta minuti su un solo punto vendita: insieme guardiamo cosa coprono le telecamere esistenti.
3Se per Lei ha senso, proponiamo un pilota su tre punti vendita. Può interromperlo in qualsiasi momento, senza penali.